1. 1. Da Leitura e Aceitação de Nossos Termos de Uso:

Declaramos abertamente que você DEVE LER ESSES TERMOS DE USO, denominados de “Termos” daqui para frente que representa um contrato juridicamente vinculativo, mesmo que você esteja apenas navegando pelo site takingtrip.com, daqui para frente denominado de “Site”.

Esses termos de uso seguem válidos como contrato, mesmo que você não venha se registrar em nosso site e/ou aplicativo, criando assim uma conta.

O termo "você" refere-se a todos os visitantes e usuários do site e/ou aplicativo, findando como importante a leitura de nossa Política de Privacidade, disponível em https://takingtrip.com/politicas-de-privacidade que também rege o uso do Site.

Se você não concorda em aceitar estes Termos ou a Política de Privacidade, você deve imediatamente sair do Site. Importante destacar que podemos revisar os documentos mencionados sempre que acharmos apropriado, inclusive por mudanças legislativas, às vezes sem notificação prévia. Se você continuar visitando nosso Site depois de publicarmos versões revisadas, isso representa uma aceitação tácita de nossas alterações.

Reiteramos que se você não concordar com as alterações, saia do site.

Concordar com os Termos tem efeito com a seguinte instituição:

Todas as referências a "INOVAR.ME" ou "nós" nos Termos são feitas para a instituição acima mencionada.

A empresa Inovar.ME destaca que o site takingtrip.com é de sua titularidade, conforme registros legais e públicos, bem como declara que a marca TakingTrip é de sua titularidade, devidamente registrada junto ao INPI, vedado o uso, compartilhamento, cópia ou qualquer outro meio de sua utilização sem autorização prévia.

A Inovar.ME, por meio do presente Marketplace não é o fornecedor dos Serviços ou produtos aqui disponibilizados, e atua como intermediadora dos produtos e serviços oferecidos  pelos  Fornecedores e Vendedores,  não  sendo,  portanto,  obrigada,  direta  ou  indiretamente,  a executar o Serviço ou fornecer o bem, tampouco responsável por qualquer falha na prestação de serviços prestados pelos Fornecedores ou vendedores, ou quaisquer danos causados por culpa exclusiva dos Fornecedores. Quando Você contrata os Serviços através do nosso Marketplace, está celebrando um contrato diretamente com o Fornecedor ou Vendedor que oferece os seus Serviços ou produtos através da nossa Plataforma. A Inovar.ME atua como intermediária entre Você e os Fornecedores e/ou Vendedores.

  1. 2. Do Local:

O Site e/ou Aplicativo permite que empresas publiquem e realizem a venda de ingressos, entradas, tickets ou outra forma de acesso ao serviço disponibilizado pelos anunciantes. Nesse sentido, nosso site e/ou aplicativo é um local neutro e rejeitamos toda a responsabilidade decorrente das listagens, interações, transações realizadas pelos usuários.

Da mesma forma, ressaltamos que antes de permitir a venda de ingressos e semelhantes, realizamos uma varredura e certificamos a existência do estabelecimento, mas não endossamos nenhum anunciante em particular, nem mesmo as suas políticas de venda, sobre as quais não temos conhecimento pleno ou gerência. Destacamos que nosso site/aplicativo é uma ferramenta de aproximação, e que não estamos vendendo serviços e atrações de lazer nossos.

Pedimos a compreensão de que parte do conteúdo do site e/ou aplicativo (por exemplo, descrição do local, espaços de lazer, serviços diversos de passeio) é fornecido por terceiros, usuários do site e/ou aplicativo. Também usamos serviços de terceiros para dar suporte ao nosso site. Esses anúncios assim como estes terceiros não são de nossa propriedade, nem controlados por nós. Não nos responsabilizamos pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de qualquer conteúdo de terceiros. Além disso, nosso site não tem poder ou gerência para censurar ou editar o conteúdo de qualquer site de terceiros.

Você reconhece que não seremos responsáveis ​​por todas e quaisquer reclamações, demandas e danos de qualquer espécie e natureza decorrentes ou de alguma forma relacionados a todas e quaisquer possíveis responsabilidades decorrentes do uso de qualquer rede ou conteúdo de terceiros.

No desempenho das atividades que realizamos, não podemos garantir a disponibilidade ou o desempenho de quaisquer serviços de terceiros utilizados para suportar o Site e/ou Aplicativo. Esses serviços de terceiros podem alterar suas operações sem aviso prévio. Portanto, não seremos responsáveis ​​por quaisquer interrupções, alterações de versão, atrasos na entrega, falhas, erros ou encerramento do serviço de rede de terceiros. As redes de terceiros têm seus próprios termos de uso e você deve cumprir todos os termos de uso fornecidos por qualquer rede de terceiros.

Ainda, o Usuário está ciente de que todos os anúncios disponíveis no site são produzidos e disponibilizados por terceiros, sem que haja qualquer tipo de controle, monitoramento ou verificação prévia do site e/ou aplicativo, que não controla, não edita, não monitora e não é, de qualquer forma, responsável pelos anúncios aqui realizados.

  1. 3. DO USO PERMITIDO:

Nossos Site e Serviços são para seu uso pessoal vedado, de forma absoluta e sem qualquer exceção, o uso para fins comerciais. Eles contêm materiais que são integralmente ou parcialmente derivados de materiais fornecidos por e de propriedade da Inovar.Me ou de seus parceiros de negócios, ou ainda de anunciantes diversos. Em especial, a Inovar.Me destaca que é vedada a tentativa de uso de nosso site/aplicativo para atividade popularmente denominada de cambista, bem como, não se responsabiliza caso tal prática seja realizada por você, com seu consentimento, pois a plataforma não se destina a uso comercial.

  1. 4. DA PROPRIEDADE INTELECTUAL DE NOSSO SITE E/OU APLICATIVO:

Declaramos que nosso site e/ou Aplicativo possui propriedade intelectual nos termos da Legislação Vigente, de modo que é fundamental ao Usuário o respeito à tais preceitos.

O uso dos Serviços ou quaisquer materiais ou conteúdos nos Serviços para qualquer propósito não autorizado, comercial ou outros, é proibido. Você reconhece que o armazenamento, distribuição ou transmissão de materiais ilegais poderá expô-lo a responsabilização criminal e/ou civil. Você não poderá: (a) baixar (fazer download) (além de caching de página), ou modificar os Serviços ou qualquer parte deles, a menos que nós tenhamos fornecido a você consentimento expresso e por escrito para tanto; e/ou (b) fazer uso derivado dos Serviços (ou qualquer uma de suas partes) para qualquer propósito, baixar, extrair ou copiar informações de usuários, ou de qualquer outra forma realizar coleta/extração massiva de dados (data mining) ou atividades de recolhimento de dados similares.

  • Nosso IP: Todo o conteúdo do site, marcas comerciais registradas e não registradas, desenhos, informações e imagens (a “Propriedade Intelectual”) pertencem a nós e aos nossos fornecedores de conteúdo. A Propriedade Intelectual é protegida por leis internacionais de marcas comerciais, direitos autorais, privacidade e outras leis de propriedade intelectual. Você não obtém nenhum interesse nessa Propriedade Intelectual, desde que, no entanto, você possa fazer o download e visualizar ou imprimir uma cópia dos materiais deste Site para uso pessoal, desde que você não modifique nenhum conteúdo (incluindo qualquer aviso de direitos autorais) de qualquer forma. Todos os direitos não expressamente concedidos sob estes Termos são reservados por nós. Por essa razão, é vedado a você fazer cópia, reprodução ou ainda replicar qualquer Propriedade Intelectual. Reservamos o direito aqui mencionado, mas não a obrigação de monitorar e editar ou remover qualquer conteúdo enviado pelos usuários.

  • Ausência de Responsabilidade Por Atos de Terceiros: Nesse sentido, não nos responsabilizamos e não assumimos nenhuma responsabilidade por qualquer conteúdo postado por usuários ou terceiros.

  • De Possíveis Reclamações por Violação de Direitos Autorais: A cópia, distribuição, modificação, exibição pública ou exibição pública não autorizada de obras protegidas por direitos autorais é uma violação dos direitos do detentor dos direitos autorais. Você concorda que não usará o nosso site para violar os direitos de propriedade intelectual de qualquer pessoa. Investigaremos as reclamações sobre violação de direitos autorais se elas forem comunicadas para [email protected]

  1. 5. DA TAXA DE SERVIÇO:

A taxa de serviço é o valor cobrado pela Inovar.ME. Quando Você compra produtos e/ou serviços através de nossos sites/aplicativos. A presente plataforma é um dos meios pelos quais os anunciantes vendem seus ingressos/tickets ou semelhantes, não havendo exclusividade.

  1. 6. CADASTRO, CONTAS E SENHAS:

Para utilizar nossos Serviços, você poderá estabelecer uma conta pessoal conosco, a ser acessada por meio de um login e senha de acesso únicos e confidenciais. Nesse caso, você concorda em fornecer dados verdadeiros e precisos sobre você no formulário de cadastro de conta, e em atualizar e manter tais informações atualizadas, pois a utilização de dados falsos, inválidos, incorretos ou de terceiros sem a respectiva autorização ou consentimento pode acarretar o encerramento da sua adesão e acesso aos Serviços, sem prévia notificação, e ainda, a depender do caso concreto, caracterizar crime ou ilícito, sujeitos às penalidades previstas em lei.

Você é o único responsável por manter a confidencialidade e segurança de sua senha e conta, uma vez que são pessoais e intransferíveis. Você não deverá permitir que outras pessoas acessem ou utilizem seu nome de usuário ou senha e/ou publicar seu nome de usuário ou senha em qualquer site, nem os transmitir através de sites não seguros.

O acesso e uso de áreas protegidas por senha e/ou seguras de nosso site/aplicativo é restrita a usuários que tenham uma senha válida, de modo que a Inovar.Me não é responsável por quaisquer perdas resultantes da utilização não autorizada do login e senha de acesso por terceiros. Você concorda em (i) imediatamente notificar a Inovar.Me acerca de qualquer uso não autorizado de sua senha ou conta ou qualquer outra violação de segurança através do endereço de e-mail [email protected]; (ii) garantir que você saia de sua conta cada vez que utilizar os Serviços. Se acreditarmos que seu nome de usuário e senha não são seguros ou que são de qualquer outra forma problemáticos, poderemos solicitar que você os altere ou encerrar sua conta; (iii) Sempre que necessário confirmar informações e históricos de uso; (iv) Não distribuir seus dados para terceiros e nem mesmo permitir que terceiros façam uso deles.

  1. 7. DAS SUAS OBRIGAÇÕES COMO USUÁRIOS:

Ao utilizar este Site, você concorda que:

  • Possui mais de 18 anos de idade! Os Serviços não foram formulados nem são destinados para serem usados por indivíduos menores de 18 anos e, portanto, se você for menor de 18 anos, solicitamos que você não use os Serviços nem nos forneça qualquer dado pessoal.

  • Você só utilizará o Site para fins legais e permanecerá responsável por cumprir todas as leis e regulamentos aplicáveis ​​ao seu uso do Site;

  • Você só publicará informações verdadeiras;

  • Você assegura e se responsabiliza pelo pagamento definido, incluindo responsabilidade pelo uso de cartões de crédito, pix, boletos bancários ou outras formas de pagamento;

  • O conteúdo do nosso Site não pode ser copiado para republicação, seja online ou em papel, sem a nossa permissão prévia expressa por escrito. No entanto, você pode compartilhar o conteúdo do site por meio de botões integrados de compartilhamento social.

  • Portar o ingresso/tickets de uso para o seu evento, ou outra opção de lazer adquirida, conforme os termos do fornecedor;

  1. 8. POLÍTICA DE PRIVACIDADE:

Seu uso dos Serviços e o tratamento, por parte da Inovar.Me, de qualquer informação fornecida por você ou recolhida pela Inovar.ME ou partes terceiras durante qualquer visita ou uso dos Serviços é regida pela Política de Privacidade, aqui incorporada por meio desta referência. A Política de Privacidade é o documento que regula o tratamento de dados pessoais e/ou confidenciais pelo nosso site/aplicativo. A coleta, uso e compartilhamento, por parte da Inovar.Me, de suas informações pessoais serão realizados nos termos determinados na Política de Privacidade, razão pela qual você deve ler tal Política com atenção e descontinuar o uso dos Serviços caso não concorde com a descrição do tratamento.

  1. 9. SOLUÇÕES DESDE JÁ DISPONBILIZADAS PARA UMA EVENTUAL VIOLAÇÃO DESTES TERMOS DE USO:

Ponderando para a possibilidade, remota e de boa-fé, que eventualmente você usuário poderá violar alguma das condições deste termo de uso, apresentamos algumas soluções, a serem utilizadas e praticadas por nós:

  • Podemos tomar qualquer medida que julgarmos necessária ou apropriada se acreditarmos que qualquer usuário viola os Termos de Serviço, infringe qualquer direito de propriedade intelectual, direito à privacidade ou princípios de confidencialidade, ameaça a segurança pessoal de alguém ou usa linguagem ofensiva. Nós podemos: (i) Divulgar a identidade do usuário às agências de aplicação da lei, a qualquer terceiro que alegue violação de sua propriedade intelectual ou direito de privacidade; (ii) Bloquear o endereço IP do usuário, notificar o provedor de serviços de Internet do usuário; (iii) Suspender ou encerrar qualquer conta no nosso site; (iv) Moderar qualquer conteúdo enviado para nós; (v) Tomar qualquer outra ação prevista nestes Termos de Serviço ou disponível por equidade ou lei.

  • Como não podemos garantir que todo o material submetido a nós seja preciso e livre de reclamações de terceiros, não assumimos nenhuma responsabilidade por qualquer ação ou inação em relação a transmissões, comunicações ou conteúdo fornecido por qualquer usuário ou terceiro.

  1. 10. ISENÇÃO DE GARANTIA E LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE DA INOVAR.ME:

Este site e/ou aplicativo, bem como todo o conteúdo aqui disponível, são fornecidos exatamente do modo como estão, por terceiros. Você não deve confiar em qualquer informação aqui disponibilizada sem primeiro fazer seus próprios julgamentos e suas análises, verificando, dessa forma, a procedência.

Não fazemos e rejeitamos expressamente todas as declarações, garantias, convenções e condições, expressas ou implícitas, decorrentes do funcionamento da lei, curso de desempenho, uso comercial, industrial ou ainda a prestação de serviços.

Este site não se responsabiliza direta ou indiretamente, nem mesmo incidentalmente, por danos à propriedade, imagem, nome ou semelhante, nem mesmo por danos patrimoniais ou extrapatrimoniais, por atrasos ou falhas em desempenho. Resultante de causas além do nosso controle.

O presente site não se responsabiliza pelo cancelamento de shows, eventos, reservas de passeios, refeições ou outros meios de compra, cumprindo a cada anunciante a responsabilidade pelos produtos/serviços comercializados no site.

  1. 11. DAS INDENIZAÇÕES QUE PODEM SER DEVIDAS POR VOCÊ:

Ao permanecer nesse site, você concorda expressamente em indenizar e isentar nossa empresa, seus diretores, funcionários, prepostos e agentes, de e contra todas e quaisquer reclamações, danos, obrigações, perdas, responsabilidades, custos ou débitos e despesas (incluindo, mas não se limitando a, advogado e custas processuais) decorrentes de:

  • Seu uso e acesso ao Site;

  • Sua violação de qualquer disposição destes Termos;

  • Sua violação de qualquer direito de terceiros, incluindo, sem limitação, direitos autorais, de propriedade ou de privacidade;

  • Qualquer reivindicação de que um dos envios do usuário tenha causado danos a terceiros.

  1. 12. DO MONITORAMENTO:

A Inovar.ME poderá, mas não está obrigada a monitorar o uso dos Serviços pelos usuários. Durante o monitoramento, a informação poderá ser examinada, registrada, copiada e usada para propósitos autorizados em consonância com a Política de Privacidade. Além disso, a Inovar.ME se reserva o direito de durante todo o tempo divulgar qualquer informação postada em qualquer parte dos Serviços conforme necessário para satisfação de qualquer solicitação legal, regulamentar ou governamental ou recusar a postar, ou a remover, quaisquer informações ou materiais, em sua integralidade ou em parte, que a critério absoluto e exclusivo da Inovar.ME são repreensíveis ou violam estes Termos.

  1. 13. DA LEGISLAÇÃO APLICÁVEL E COMPETÊNCIA PROCESSUAL:

Estes Termos de Uso e qualquer ação relacionada a eles, bem como relacionadas a nossa Política de Privacidade, que lhe orientamos a ler, serão regidos pela Legislação do Brasil, e será competente para julgamento de qualquer processo ou reclamação o Poder Judiciário do Brasil.

  1. 14. DA EXPRESSA VEDAÇÃO AO CONTEÚDO PORNOGRÁFICO E SEXUAL:

Nosso site e/ou aplicativo destaca, de modo irrevogável e irretratável, que é expressamente vedado todo e qualquer anúncio, por parte de consumidores ou anunciantes, ou a eles equiparados, de conteúdo pornográfico e/ou sexual, inclusive por meio de supostos serviços de lazer mascarados, devendo o usuário que identificar eventual anúncio nesse sentido, comunicar imediatamente o nosso site.

Lembramos que de acordo com a legislação brasileira e de outros países com os quais mantemos relações, é vedado qualquer anúncio de incentivo ou facilitação à prostituição, prostituição infantil, apelo sexual, ou questões do mencionado gênero.

  1. 15. MEIA-ENTRADA, TROCA E CANCELAMENTO:

A presente plataforma não se responsabiliza pelas políticas de meia-entrada, troca e cancelamento de ingressos/tickets, declarando que orienta aos vendedores e anunciantes do Marketplace o respeito à legislação vigente, em especial as mencionadas nas disposições gerais.

15.1. Acerca da política de Meia-Entrada o MarketPlace destaca que o direito à Meia-Entrada é garantido por Leis Federais e eventualmente por Leis Estaduais e Municipais. O Marketplace orienta que as Leis Federais atualmente em vigor garantem o benefício da Meia entrada para idosos, estudantes, pessoas com deficiência e jovens de baixa renda, com idade entre 15 e 29 anos. Eventual direito assegurado com base em Leis Estaduais e/ou Municipais podem assegurar o acesso à meia entrada por outros consumidores, se fazendo necessário, por isso, o contato diretamente com o estabelecimento comercial. Cumpre destacar que este Marketplace declara obrigatória a apresentação no estabelecimento, quando do acesso ao evento, da documentação que comprove o direito ao benefício de acordo com a legislação em vigor. Ainda, não nos responsabilizamos pelo cumprimento e pelo respeito das referidas normas, reiterando que orientamos o seu respeito aos estabelecimentos vendedores e anunciantes.

15.2. As políticas de Troca deverão ser verificadas pelo consumidor diretamente com o vendedor/anunciante, sendo necessário destacar que neste caso será sempre uma liberalidade do vendedor/anunciante, conforme a sua própria política ou interesse.

15.3. O pedido de Cancelamento poderá ser realizado, conforme as orientações deste Marketplace, em até 07 (sete) dias corridos, contados a partir da data da aquisição do seu ingresso/ticket. Por parte desta plataforma não serão aceitos pedidos de cancelamentos realizados depois de ultrapassado o prazo aqui entabulado, orientando, neste caso, o contato com consumidor diretamente com o vendedor/anunciante. É extremamente importante ao consumidor atentar que: (i) Nas compras de tickets/ingressos realizadas com o uso de cartão de crédito: (a) o procedimento de estorno será efetuado no prazo assinalado pela administradora do cartão de crédito e pela empresa gestora do sistema de faturamento; (b) Por regramento do próprio sistema financeiro, estorno poderá ser visualizado em até três faturas, prazo este que independe do presente Marketplace, já que decorrente dos procedimentos internos de cada administradora de cartão de crédito. (ii) Nas compras em que os pagamentos foram realizados por meio de carteiras virtuais (exemplificadamente Visa Checkout e Masterpass), o reembolso seguirá o mesmo prazo do item anterior; (iii) Nas compras pagas através do Paypal, o prazo de restituição dos créditos, segundo informação prestada pela própria empresa, é de até 30 dias. (iv) Sob nenhuma hipótese o Marketplace arcará com juros, correção monetária ou encargos decorrentes do tempo necessário ao ressarcimento, eis que de responsabilidade única e exclusiva das empresas financeiras e administradoras contratadas pelo próprio consumidor.

  1. 16. DAS DISPOSIÇÕES GERAIS:

Estes Termos serão regidos pelas leis brasileiras, e estão em conformidade com as exigências da Lei 8.078/90 (Código de Defesa do Consumidor), Lei 12.965/14 (Marco Civil da Internet), Decreto nº 7.962/2013 e a Lei 13.709/18 (Lei Geral de Proteção de Dados). Fica eleito o foro central da Comarca de Gramado/RS para dirimir eventuais disputas relacionadas ao uso do Site ou dos Serviços, nossa Política de Privacidade ou nossas outras Políticas.

  1. 17. DO MEIO DE CONTATO:

Em caso de dúvidas ou necessidade você pode nos contatar através do e-mail [email protected]